Selamat datang di Melodhia Art Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan website dan transaksi pembelian di toko kami. Dengan melakukan pemesanan, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini.

A. Informasi Umum

1. Melodhia Art (Toko Akrilik Melodhia) adalah badan usaha yang menyediakan produk lembaran akrilik, PVC Foamboard, serta layanan jasa laser cutting, tekuk, dan pembuatan display akrilik kustom.

2. Alamat operasional kami berada di: Jl. Kemakmuran Raya No. 4A, Margajaya, Bekasi Selatan, Kota Bekasi.

3. Jam operasional toko adalah Senin – Sabtu, pukul 08.00 – 17.00 WIB. Pesanan yang masuk di luar jam operasional atau pada hari libur akan diproses pada hari kerja berikutnya.

B. Ketentuan Pemesanan dan Harga

1. Harga yang tertera di website dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

2. Untuk pemesanan produk kustom (potong ukuran khusus, laser cutting, dll), pelanggan wajib memberikan detail spesifikasi (ukuran, ketebalan, warna, dan desain) yang akurat.

3. Kesalahan ukuran yang disebabkan oleh ketidaktepatan data dari pembeli bukan menjadi tanggung jawab pihak toko.

C. Pembayaran dan Pengiriman

1. Semua transaksi pembayaran diproses secara aman melalui sistem Payment Gateway resmi. Pesanan akan diproses setelah pembayaran terkonfirmasi berhasil oleh sistem.

2. Pengiriman barang menyesuaikan dengan dimensi pesanan (Motor, Mobil Pickup, atau Truk Engkel). Risiko kerusakan selama pengiriman oleh pihak ekspedisi pihak ketiga berada di luar tanggung jawab langsung Melodhia Art, namun kami akan memastikan packing dilakukan seaman mungkin.